Waitly

Руководство для владельца ресторана

QR-меню для ресторана с заказом и оплатой

QR-меню открывает меню ресторана в браузере телефона. В Waitly гость может выбрать блюда, оформить заказ со стола и воспользоваться онлайн-оплатой после подключения платёжных настроек заведения.

Рабочий процесс в ресторане

Место QR-меню в работе ресторана

Электронное меню должно быть частью рабочего процесса. Важно не только показать фотографии, но и правильно привязать заказ к столу, передать его команде и сохранить актуальную цену. Настройте столы и категории меню до печати кодов. Ссылку проверьте на обычном телефоне без доступа к кабинету владельца.

Как подготовить блюда и стоп-лист

Добавьте понятные названия, описания, фотографии и цены в сумах. Для модификаторов укажите доступные варианты. Если блюдо закончилось, обновите его доступность в стоп-листе. После изменения проверьте гостевую страницу: посетитель должен видеть текущие данные, а не рассчитывать на блюдо, которого нет на кухне.

Онлайн-оплата и сборы

Подключение Payme согласовывается для заведения отдельно. При онлайн-оплате Waitly получает сбор с гостя: 500 сум для чека до 75 000 сум включительно, 1 000 сум для чека свыше 75 000 до 200 000 сум включительно, 1 500 сум для чека свыше 200 000 сум. Комиссия Payme за обработку платежа оплачивается владельцем ресторана. Условия доступны в оферте.

Тестирование перед печатью

Сканируйте каждый тип QR-кода, проверьте стол и сделайте тестовый заказ. Посмотрите страницу через мобильный интернет и Wi-Fi, оцените читаемость названий и фотографий. Для гостя важны понятное подтверждение заказа и видимый состав счёта. Разместите QR там, где он читается камерой без бликов и не закрыт посудой.

Проверьте перед запуском

  • Коды привязаны к правильным столам.
  • Цены и доступность блюд проверены.
  • Тестовый заказ дошёл до команды.

Вопросы и ответы

Нужно ли гостю скачивать приложение?

Нет. Меню и заказ доступны в браузере телефона; также предусмотрен гостевой интерфейс в Telegram.

Пошаговая инструкция по настройке

Проверьте на своём заказе

Подготовьте меню, список оборудования и сценарии обычной смены. На демо разберём, как они работают в Waitly.

Запросить демоУсловия и сборы