Waitly

Руководство для владельца ресторана

POS-касса для ресторана на планшете

POS-касса связывает продажи с работой зала и кухни. Waitly работает в браузере планшета: сотрудник входит на кассу, открывает смену и принимает заказы, а владелец управляет меню и доступами.

Рабочий процесс в ресторане

Доступ к кассе и личный PIN

Владелец создаёт кассу и настраивает её доступ. Сотрудники кассовых ролей используют личный четырёхзначный PIN: так операции относятся к конкретному человеку. Кухонному персоналу кассовый PIN не требуется. Перед первой сменой проверьте права сотрудника, вход на устройстве и правильное заведение.

Чеки, столы и работа смены

Проверьте на демо создание заказа, выбор стола, добавление блюда, передачу на кухню и расчёт. В ресторане может быть несколько открытых чеков на одном столе. Отдельно разберите отмену, возврат и закрытие смены с вашей командой: права и ответственность должны быть понятны сотрудникам заранее.

Планшет и чековый принтер

Для работы нужен браузер и доступ к интернету. Принтер проверяется по модели, интерфейсу подключения и настройкам печати. Кассовая программа и фискальная регистрация — разные части процесса: до запуска согласуйте, как заведение выдаёт обязательные чеки и принимает платежи. Не покупайте оборудование до проверки совместимости на демонстрации.

Касса как часть системы управления

Касса использует общее меню, а KDS показывает заказы кухне. Владелец смотрит продажи и управляет сотрудниками в кабинете. Для корректного учёта нужны актуальные цены и начальные остатки склада. Перед переключением с другой системы закройте старую смену и согласуйте остатки, чтобы не смешать учёт двух программ.

Проверьте перед запуском

  • Смена открывается под нужным сотрудником.
  • Заказ и расчёт проверены на планшете.
  • Печать и фискальные требования согласованы.

Вопросы и ответы

Будет ли работать любой принтер?

Совместимость зависит от модели и способа подключения. Сообщите модель принтера до запуска и проверьте печать на своём оборудовании.

Пошаговая инструкция по настройке

Проверьте на своём заказе

Подготовьте меню, список оборудования и сценарии обычной смены. На демо разберём, как они работают в Waitly.

Запросить демоУсловия и сборы